Conexiones Reales para Mejorar la Experiencia del Cliente
Mi Propio Rollo se embarcó en este proyecto para fortalecer las habilidades de comunicación de un equipo. Utilizando técnicas de coaching personalizadas, se logró transformar la relación entre clientes y trabajadores, fomentando un diálogo honesto y empático que impulsó la satisfacción general. El resultado fue una clientela más satisfecha y trabajadores motivados, listos para seguir creando conexiones significativas.
Conexiones Claves
En este proyecto, Mi Propio Rollo ayudó a un grupo de trabajadores del sector retail a establecer conexiones genuinas y efectivas con sus clientes. El enfoque se centró en mejorar tanto la experiencia del cliente como los resultados individuales de los empleados, creando así un ambiente de confianza y comunicación empática que promueve la fidelización.
